Le service en temps partagé offre une flexibilité optimale à votre organisation, vous permettant de bénéficier d'une expertise en qualité sans l'engagement financier d'un poste à temps plein. Que vous ayez besoin d'un accompagnement régulier ou ponctuel, je m'adapte à votre rythme et à vos besoins.
Services proposés :
Audit & Évaluation : Réalisation d'audits internes pour évaluer la conformité et identifier les opportunités d'amélioration.
Mise en place de systèmes : Assistance dans la mise en place ou l'amélioration de Systèmes de Management de la Qualité (SMQ), conformément aux normes pertinentes (par exemple, ISO 9001).
Formation & Développement : Formations personnalisées pour votre équipe sur les meilleures pratiques, outils et méthodologies de qualité.
Conseil stratégique : Orientation sur la mise en œuvre de stratégies de qualité à long terme pour garantir l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.
Suivi & Support : Assistance régulière pour s'assurer que les processus de qualité sont suivis, efficaces et mis à jour en fonction des besoins changeants de l'entreprise. Exemple : Externalisation de la gestion des non-conformités, pilotage des actions d'améliorations, rendez-vous d'animation du système comme les revues de processus et les revues de Direction.
Interface Client: Faites-vous assister pour vos audits clients, qualifications clients industriels, dossiers qualité, et autres demandes spécifiques. Notre expertise dans le domaine industriel, vous permet d'appréhender les - nouvelles- exigences de vos clients et de les intégrer à votre système Qualité.
Avantages :
Flexibilité : Adaptez l'expertise à vos besoins sans l'engagement d'une ressource à temps plein.
Économies : Économisez sur les coûts associés à un employé permanent tout en bénéficiant d'une expertise de haut niveau.
Expertise fraîche : Profitez d'une perspective extérieure combinée à une connaissance des meilleures pratiques provenant d'autres industries et entreprises.
Adaptabilité : Les services peuvent être adaptés, augmentés ou réduits selon l'évolution de vos besoins.
Engagement :
Norméo Conseil s'engage à fournir une expertise de qualité, à respecter la confidentialité et à nous tenir au courant des dernières tendances et normes du secteur.
L'objectif principal de l'audit interne est d'évaluer la conformité et l'efficacité des processus de votre entreprise par rapport aux exigences internes et externes (par exemple, normes ISO, réglementations gouvernementales, etc.) et d'identifier les opportunités d'amélioration.
Méthodologie :
Préparation : Avant l'audit, nous établirons ensemble le périmètre et les objectifs de l'audit. Norméo Conseil révisera également toute documentation pertinente pour se familiariser avec vos systèmes et processus.
Exécution : L'audit se déroulera selon un plan défini et comprendra des entretiens, des observations sur le terrain, et une revue de la documentation et des enregistrements. Tout au long de l'audit, nous nous engageons à une approche collaborative, en cherchant à comprendre en profondeur vos processus et en vous fournissant des retours en temps réel.
Rapport : À la fin de l'audit, Norméo Conseil fournira un rapport détaillé qui mettra en évidence les points forts, les écarts par rapport aux normes ou aux exigences, et les opportunités d'amélioration.
Feedback : Une réunion de clôture sera organisée pour discuter des conclusions de l'audit, des écarts et des étapes suivantes.
Valeur ajoutée :
Expertise : Notre expérience en matière de qualité nous permet d'apporter une perspective experte et objective.
Vision externe : En tant qu'auditeurs externes à votre société, nous pouvons offrir une perspective fraîche, souvent nécessaire pour identifier des inefficacités ou des améliorations potentielles.
Confidentialité : Toutes les informations recueillies pendant l'audit seront traitées avec la plus stricte confidentialité.
Amélioration continue : L'audit n'est pas seulement une vérification de conformité, mais aussi une opportunité pour votre entreprise d'évoluer et de s'améliorer.
Engagement :
Norméo Conseil s'engage à travailler avec intégrité, professionnalisme et dans le meilleur intérêt de votre entreprise. Notre but est d'aider votre organisation à réaliser pleinement son potentiel en matière de qualité et d'augmenter ses performances y compris financières.
Notre mission en tant que consultants en Qualité est d'accompagner votre entreprise dans l'optimisation de ses processus, la mise en conformité avec les normes de qualité pertinentes et la recherche d'excellence opérationnelle pour augmenter la satisfaction de vos clients et améliorer votre performance globale.
Approche :
Diagnostic initial : Norméo Conseil analysera d'abord vos processus actuels, les systèmes en place et la culture organisationnelle pour comprendre où vous en êtes et identifier les domaines d'amélioration.
Définition des objectifs : Ensemble, nous établirons des objectifs clairs, mesurables et réalisables pour la mission, qu'il s'agisse de la mise en œuvre d'une norme spécifique ou de l'amélioration d'un processus particulier.
Recommandations : Sur la base du diagnostic et des objectifs définis, nous fournirons des recommandations détaillées et adaptées à votre contexte.
Mise en œuvre : Nous vous accompagnerons dans la mise en place des recommandations, que ce soit par le biais de formations, de conseils techniques, ou d'une aide à la restructuration des processus.
Suivi et ajustements : Une fois les recommandations en place, nous surveillerons leur efficacité et recommanderons des ajustements si nécessaire pour assurer un impact durable.
Valeur ajoutée :
Expertise : Bénéficiez d'une expertise éprouvée basée sur des années d'expérience sur le terrain dans le domaine de la qualité, combinée à une connaissance des meilleures pratiques du secteur.
Approche sur mesure : Chaque entreprise est unique. Notre méthodologie est flexible et adaptée à vos besoins spécifiques et à votre culture organisationnelle.
Transfert de compétences : Notre objectif n'est pas seulement de fournir une solution, mais aussi de renforcer les compétences de votre équipe, garantissant ainsi la pérennité des améliorations.
Engagement :
Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec votre équipe, à respecter la confidentialité de toutes les informations partagées, et à toujours agir dans le meilleur intérêt de votre entreprise.
Chez Norméo Conseil, nous croyons que la qualité est le pilier de toute organisation prospère. Nos formations sont conçues pour vous équiper des outils, méthodologies et connaissances nécessaires pour instaurer une culture de la qualité au cœur de votre entreprise.
Nos formateurs sont des professionnels aguerris avec une riche expérience terrain.
Approche pratique : Nos modules combinent théorie et pratique, avec des études de cas, des ateliers et des simulations pour garantir une expérience d'apprentissage immersive.
Adaptabilité : Nous proposons des formations standardisées ainsi que des formations sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Support continu : Au-delà des sessions de formation, nous offrons un suivi et un soutien pour garantir une application réussie des connaissances acquises.
Contactez-nous pour échanger à propos de vos besoins et recevoir un programme spécifique et adapté.
Organismes de formation
Norméo Conseil vous accompagne, de la création de votre organisme de formation à la certification et au suivi Qualiopi.
Garantissez la qualité de vos prestations de formations grâce à la démarche Qualiopi et son référentiel et faites financer vos formations par les OPCO.
Autres prestations :
Norméo Conseil met à votre disposition toutes les compétences et savoir-faire inhérents aux métiers du QSE à la disposition de tous vos projets.
Création d'activités spécifiques, pilotage de nouveaux projets, Audits de vos fournisseurs, validation de nouveaux fournisseurs, Qualification de vos clients industriels. Nous mettons tout en œuvre pour la réussite de vos projets !